快递超时未取怎么处理

2年前生活16224

一、快递长期不去取会怎么样?


快递长期不去取的话,工作人员会联系你,提醒你去签收自己的快递。如果确定你拒绝签,收这个快递会被原路退回。

快递超时未取怎么处理


每当赶上促销活动的时候,我都会从网上囤很多货。买的多了,加上平时忙于工作,自然有忘记拿快递的时候。


记得去年双十二的时候,我买了很多家庭日用品。有的包裹是快递员送货上门,有的包裹放在了菜鸟驿站。其中一个包裹在了菜鸟驿站,当时是收到短信提醒的,但是后来忘记去取了。直到工作人员打来电话我才想起来。

工作人员说我有一个包裹放在了驿站。已经放了好几天。问我要不要取走。如果不去取的话,会按拒收处理,并原路退回。对于工作人员善意的提醒,我非常感激,当天我就把包裹取走了。

温馨提示:对于长期不去取的快递包裹肯定会被原路退回。但是在退之前工作人员一般都会打电话询问。各位经常网购的小伙伴,一定要记得按时签收自己的快递。



二、请问快递超过24小时未取被滞留怎么办?还能取出来吗?


一般快递可滞留48小时;但也会存在滞留超过一定时间就被快递员取出的情况。若您收到取出通知,建议您联系快递员确认包裹状态。

菜鸟驿站代收包裹在5天内是免费的。逾期未领的包裹,菜鸟驿站会将包裹退回,或者视自身情况收取合理的包裹超期保管费用,费用标准以各个站点的收费公示为准。

为确保您的消费权益,请您在收到包裹到站通知信息后及时前往站点领取包裹,防止包裹被退或者收取额外的保管费用。








您在下单填写地址时可勾选离您最近的菜鸟驿站为您提供该服务,您可以通过下单页面的地图或者“菜鸟裹裹”APP查询您想要使用的代收货服务站点。非线上选择(如:手动复制驿站地址为默认地址)等情况,不支持使用免费代收货服务。

因站点场地限制,如代收的包裹体积过大,单个包裹最长边超过55cm或单个包裹合计尺寸(长+宽+高)超过110cm、 圆卷型包裹长度超过90cm或直径和长度合计超过110cm,站点将可视自身实际情况签收或者拒签。(请先行和商家沟通,确定包裹尺寸,避免因包裹过大,导致代收货出现异常)



三、快递到达目的地后三天不去取回会怎么样?


如果你的快件是被放在驿站或者是某个临时保管点,三天不取,网点的负责人肯定会打电话联系你的。如果联系不到,或者是电话根本就打不通,那快件就会被退回去的。

快递送到驿站之后,三天没有取货在超过24小时之后,快递系统会给您发一个短信告知您,您的快递已经在驿站停留了24小时,希望您及时取回,他在派送快递的时候,有一个联系电话就是快递站的电话,您可以和快递站取得联系,讲明原因,他允许您三天存放。


1、标明自取,或者由于收件地址不祥等原因需要自取的快件,在通知收件方自取后,三天内未有人来取件,则可以作为问题件退回发件方。

2、如果实在是在三天内无法去取,可以电话联系派件点部;与派件点部商量再多放一两天,这是可以的。

3、快递又名:速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。

4、公司所有寄件的快递单统一由各部门保管(保管期为一年),便于对账和查询。

5、本部门已签收的快递件并通知收件人来领取的,如当天未领走造成遗失或损坏由收件人自行负责。



四、快递到了没去取,需要是怎么处理的?


快递到后没时间去取,一般在一天没有收件,会送回网点录入电脑,快递员会第二天继续派件的。如果在第二天仍然没有收件,快递员就不会再派送了,只有自已到网点去自取件了。

并且超过三天时间后,快递单位会加收存放费的,每天1元。如果再超过7天时间不取,快递单位有可能会将快件送回原寄地的,并且要加收二次快递费。


快递显示包裹异常是怎么回事呢?

一般来说,快递信息显示“包裹异常”,通常是因为这些情况:

1、包裹可能已经被退回,退件原因可能是:地址错误或不详,收件人拒收,超过保留时效等。

2、包裹可能被海关扣留,扣留原因可能是:包含敏感违禁,限制进出口的物品,未交税款等。

3、包裹可能在运输途中被损坏或丢失。

4、快递小哥遭到了严重的堵车,需要很长一段时间才能把包裹送到客户手上。譬如”由于收件地址距服务点较远,需加工作日派送。“

物流出现异常问题,首先得看物流所属公,在查找物流所属公司后,知道其联系方式,与其联系,了解物流到哪里了,是正在发往,还是已经退回,还是包裹已经损坏,这些要咨询到。

快递显示包裹异常处理方法:

1. 首先确认物流所属公司是哪家,打电话确认物流在哪里。

2. 询问物品是否损坏。

3. 还有可能是对方联系不上你电话,电话信息有误所以这样显示。

4. 可以主动联系服务商防止物品损失,看地址是否弄错。

5. 当然也可以退回重发,比较保险,最主要是知道包裹在何地,确认完好未丢失就好。

6. 看看手机是否有未接电话,有可能是未接电话导致的。

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