布条百科 - 专业百科知识分享的网站 手机版
首页 > 科技 >

移动业务怎么取消退订(退订手机业务如何操作)

7932次浏览     发布时间:2022-08-21 16:12:04    

一、中国移动业务怎么退订?

要保证你的手机号码没有绑定套餐协议,不是不可更换套餐的种类,是可以随便更换的套餐。如果你的号码绑定了套餐协议,那就必须要去营业厅办理退订了,以下是退订套餐的方法。

1、可以使用手机发送短信退订:中国移动用户发送短信"10086"至10086,获取到发送的短信后,回复"已开通业务"前面的数字代码来获取当前你的号码所开通的业务,再回复"需要取消的业务"前面的数字代码,即可退订该套餐,当你的手机收到业务退订成功的短信后,就退订成功了。

2、人工客服退订:拨打10086的人工客服也可以退订套餐,拨打10086后按照提示转接到移动人工客服,告知客服你想退订套餐,当客服退订完成后你会接收到一条套餐退订成功的短信,此时,套餐退订成功。

3、网上营业厅退订:可以手机下载移动手机营业厅也可以登录移动网上营业厅网址,通过手机短信验证登录后,再个人中心页面找到需要退订的业务大类,再找到具体需要退订的套餐后,点击退订即可。在收到套餐退订成功的短信后,退订成功。

以上是无需去营业厅就可以完成套餐退订业务的方法,如果你还是担心无法退订,可以选择去移动营业厅退订,办理时需要带上你的身份证。


二、中国移动怎么取消已办理的业务?

移动退订已办业务的方法有:

1.发短信0000发至10086,移动会把个人所有办理的增值业务发送到手机,回复业务编号退订。

2.登录移动网上营业厅,在个人业务里直接取消需退订的业务。

移动网上营业厅网址:中国移动官网。

3.拨打10086转人工服务,申请退订业务。

4.携带本人身份证件去营业厅办理。

扩展资料:

中国移动办理或取消业务大多都可以通过拨打电话10086和短信营业厅办理。

10086客户服务热线通过人工、自助语音、短信等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。

短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道,移动客户可以通过发送短信来快速便捷的查询话费、了解最新优惠资讯、办理业务和套餐等等。

信营业厅有两种受理方式:一是您可编辑短信10086发送到“10086”,系统将返回相应的菜单,根据菜单提示您就可进行相应的互动,完成所需服务的受理。二是您可直接编辑所需服务的短信代码到“10086”,就可直接获取所需的服务。


移动业务怎么取消退订(退订手机业务如何操作)

三、移动业务怎么取消退订

下面4个方式都可以:

1、可以使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功;

2、客服退订:拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功;

3、打开网址【http://www.10086.cn】登录网上营业厅,点击【我的移动】,找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类,找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务;

4、您也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务。

相关文章

167是哪个运营商的号码(167号码是谁的)

167开头的手机号属于是哪里的城市?167是虚拟运营商运营号段的号码,是属于中国联通的。中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成。在国内31个省和...

2022-08-25 08:30:31

167号段是哪家运营商(167号段归哪个运营商了)

1676号段是哪家运营商?167是中国联通手机号段,是移动通信转售业务专用号段,也是由虚拟运营商运营的号段。虚拟运营商的第四个亿级号段获批,中国联通喜提167虚商号段,包括:130、131、132、...

2022-08-23 12:51:40

170开头的是什么电话(170号码归属)

170开头是移动号吗?170开头的不是移动号码,170开头的手机号码其实不属于移动、联通、电信,而是属于虚拟运营商,虚拟运营商指的是民营企业租用三大运营商的基础网络,向消费者提供个性化的通信服务,...

2022-08-23 08:24:27

移动业务怎么取消退订(退订手机业务如何操作)

一、中国移动业务怎么退订?要保证你的手机号码没有绑定套餐协议,不是不可更换套餐的种类,是可以随便更换的套餐。如果你的号码绑定了套餐协议,那就必须要去营业厅办理退订了,以下是退订套餐的方法。1、可以使用...

2022-08-21 16:12:04

手机号的服务密码怎么查(手机号初始密码是多少)

一、怎么查自己的手机号服务密码我们在移动办理一些业务的时候,都是需要我们的手机号服务密码的,当然我们可以到大厅查询自己的手机号服务密码,或者重置手机号的服务密码,有时候自己感觉不方便,那么我们怎么通过...

2022-08-21 15:11:20

怎么查别人手机号的话费余额

一、怎么查询别人的话费余额查询别人的话费余额的方法,主要有以下几种:1、可以在自己的手机上下载手机营业厅软件,然后登录对方的手机号,之后进行身份验证,这样的话就可以随时查看对方的话费余额。2、如果想要...

2022-08-21 11:26:39