不同类型的软件产品测试方法和测试重点不同，测试流程也会不一样。即使同类型的软件产品，不同测试机构所制定的测试流程也会有所不同。但是，虽然不同类型的详细测试步骤不同，其基本的测试流程大致相同。
1、需求评审
目的是对项目需求进行详细分解，了解测试类型、测试规模、复杂程度和可能存在的风险（设施、人员、时间、工具等）。
2、合同评审
客户要求及目的、检测方法选择、自身能力范围、偏离、分包情况、样品状态、判定规则、不确定度评定、交付文件及报告要求、合同修改、检测时限、权利及义务等。
3、项目建立
客户需要提供软件测试对象，例如：需求文档、设计文档，用户手册、配置文件、安装文件，搭建环境，开发策划书、被测软件程序等相关材料来建立需求基线，进行需求基线测评。
4、测试需求分析
技术人员针对本次测试工作所涉及的所有项目基本信息、测试内容的梳理，测试范围的确定，输出测评需求产品进行需求分析。
5、测试项目策划
技术人员与客户一同计划详细测试周期、测试地点、人员、设备和环境，并设计各类型的测试方法；从而形成测试计划，质量保证计划和配置管理计划产品。
6、测试设计和实现
依据测试需求和方案编写测试用例，形成测试说明产品。
7、测试执行和回归测试
现场执行测试和回归测试，形成测试原始记录表和问题报告单产品。回归测试前的软件整改需客户联系响应开发人员进行修复。
8、测试总结，出具测试报告
整理测试结果，此案写测试报告以及编写测试项目总结，并组织报告评审；建立产品基线，项目归档。
9、客户调研表
客户对项目测试报告进行反馈。
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