企业为什么要市场细分（市场细分的含义和作用）

市场细分是指从区别消费者的不同需求出发，根据消费者购买行为的差异，把整个市场分为若干个具有类似需求的消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场，也叫市场或亚市场。

市场细分这一概念在20世纪50年代由美国市场学家温德尔●史密斯提出来后，很快就受到众多企业的重视，并成为市场营销理论的重要组成部分，是企业选择目标市场的基本方法和必要步骤。

市场需求的差异是市场细分的内在依据和客观基础。通过市场细分，企业把目光转向消费者，结合自身优势，选择最具吸引力和最能有效为之提供产品和服务的市场，并设计相应的营销组合，这对于企业营销具有重要意义。具体而言，市场细分的作用主要体现在以下几个方面：

1.有利于企业发掘市场机会

通过市场细分，企业可以对每一个子市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，探索出尚未满足的消费需求，使之成为有利于本企业的市场机会，通过调整生产计划或研发新产品等方式开发新产品，开拓新市场，更好地适应市场的需求。

2.有利于企业选择目标市场

细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业可以根据自己的经营思想、方针及生产技术和营销力量，确定自己的服务对象，即目标市场。针对较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。同时，在细分的市场上，信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，企业可迅速改变营销策略，制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。

3.有利于企业更好地发挥竞争优势

市场细分能帮助企业集中人、财、物等资源，在营销中发现市场空隙机会，更好地针对和满足目标消费者的需求，提高消费者忠诚度，争取局部市场上的优势，进而取得最大的竞争优势。

4.有利于提高企业的经济效益

企业通过市场细分后，针对目标市场特点，扬长避短，有的放矢地进行营销活动，可避免浪费和分散力量，可以发挥和全面提高企业的经济效益。