随着网络技术的日益进步,酒店行业对信息化、网络化、集团化、规范化的需求日益增加,酒店行业高品质,高效执行率,客户精细化定位深度营销对信息管理依赖程度加深,传统C/S架构酒店系统已无法适应快节奏,网络化的发展需求。PMS管理系统作为酒店信息应用的核心,为了适应市场用户普遍需求,做出了重要的升级与改变
什么是PMS系统?
PMS,Property Management System ,是以计算机为工具,对酒店信息管理和处理的人机综合系统,它不但能准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态,还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作;不但是一个数据统计的数据库,还能够提供各方面的报表,且利用数据进行统计分析,从而更有利于酒店的经营和管理。
传统的PMS系统是怎样的?
1、不支持在手机端进行操作:传统的PMS系统智能通过电脑端来进行管理和使用,不能在手机上对酒店的入住、房价、订单等功能进行管理;
2、不可联网:传统的PMS系统使用是不基于互联网的,酒店管理者可以通过本地数据文件,直接登录使用酒店管理系统,所以其运行起来的速度也会比较快。但是因为不能联网,所以这套基于本地的PMS系统也就只能在酒店内的进行使用,无法在酒店外通过互联网来访问,较为不方便;
3、成本更高:既然要搭建本地的酒店管理服务系统,那么成本肯定也是会更高的,包括AMC成本、网络基础设施、IT硬件和软件等,都是一大笔的消费项目,对于一些房间量不大、以自来客为主、对民宿管理系统需求简单的民宿/酒店管理者来说,这成本可能会有点过高。当然,既然是自己搭建的酒店管理服务系统,那么在功能方面也是可以自定义去进行增添的,想要什么功能都可以,只是功能越多,可能成本也就越贵...
作为一款计算机系统,PMS建立的是一个以资产管理为核心,业务覆盖公司总部、网省公司、地市公司三个层面、贯穿电网输、变、配生产全过程的一体化生产管理信息平台,对实现电网生产集约化、精细化、标准化管理,提高公司资产管理水平具有十分重要的意义。PMS作为生产管理和一线班组的工作平台,通过标准规范、流程监控、安全监控等手段,最终实现对生产管理的风险预控与辅助决策。我国的酒店正处在一个继续变革和发展的时代。
面对互联网飞速发展的机遇与挑战,各大中小型酒店只有在管理系统上有所更新,优化酒店人员配置、节省酒店运营成本、扩大业务服务范围、提高客人与酒店之间的联系具有重要意义。接入酒店PMS的酒店可以利用酒店PMS提供的软件平台,取代耗时、纸张和电子表格过多的流程。同时,在酒店PMS的平台上,可以获得对酒店经营、维护等指标的参照和建议,进一步提升酒店管理运营的效率。
酒店PMS可以带给酒店更加完善、高效的管理,是用来减轻相关人员在复杂、繁琐的酒店旧模式的工作的,有了酒店PMS,相信酒店将会迎来新的春天。
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