薪酬管理是组织为了实现发展战略,以人力资源战略规划为指导,通过岗位价值分析和薪酬市场调研分析,对薪酬战略、薪酬策略、薪酬模式、薪酬结构、薪酬水平等进行分析、设计、确立、实施和调整的环状进步过程,以及依据薪酬制度和政策,进行薪酬预算、薪酬控制、薪酬支付、薪酬沟通和薪酬调整的动态管理实施过程。
薪酬是组织对人力资源劳动成果的回报,也是组织对人力资源的投资。薪酬会给员工带来短期和长期的激励,也会给企业带来长期的效益。薪酬能够满足员工的物质需求,代表组织对员工能力、努力、绩效的认同,体现员工的价值,引导员工的行为。
薪酬管理在人力资源管理体系中起着至关重要的作用。有效的薪酬管理通过组织整体的薪酬体系建设,能够实现公司薪酬的合法性以及相对公平性、合理性和有效性,既满足员工的个人利益,又满足组织的目标和利益,实现个人和组织双赢的局面。
通过薪酬管理,组织能够实现如下结果。
1.营造良好的企业文化氛围。
2.将公司的运营成本控制在一定的范围内。
3.为人力资源规划提供重要参考。
4.更容易吸引外部人才,增加公司招募到优秀人才的概率。
5.鼓励员工提升技能、提高效率,有助于公司打造高素质高绩效的团队。
6.降低员工的离职率,尤其是能够有效地保留核心人才。
7.提高员工的满意度,减少各类内部矛盾。
薪酬管理体系的设计流程示意如图所示。
薪酬管理体系的设计流程示意
薪酬管理模块与其他人力资源管理模块紧密相关、相互作用,通过与人力资源管理其他模块之间的相互配合,共同完成人力资源管理职能,实现人力资源管理规划,实现公司的战略目标。
企业文化对于组织,无论说它多重要也不为过。现代企业间的竞争已经不只是技术的竞争、产品的竞争、市场的竞争或者人才的竞争,更重要还是企业文化的竞争。越来越多的企业家都认可文化管理是企业管理的最高境界。
企业制定战略后,其实现需要企业文化的支持。企业文化影响着员工的核心价值观,具有导向性、约束性、激励性和广泛适用性。企业文化能够激发员工的热情,统一员工的思想,让组织全员朝共同的目标努力。
薪酬管理同样对员工的行为具有导向作用,对员工的激励具有积极作用。通过薪酬管理,同样能够统一员工和组织的目标。薪酬管理中的薪酬战略和薪酬策略对组织战略的实现具有促进作用。
所以,薪酬管理和企业文化对组织战略目标的实现具备相似的推动作用。薪酬管理能够服务于企业文化,企业文化也能够作用于薪酬管理。两者之间是相互促进、共生共助的关系。
人力资源规划的目的是为了承接和满足企业总体的战略发展要求,促进企业人力资源管理工作更好地开展,协调人力资源管理各模块的工作计划,提高企业人力资源的工作效率,让企业的目标和员工个人发展的目标达成一致。
人力资源规划有狭义和广义之分。狭义的人力资源规划指的是人员的配置计划、补充计划和晋升计划。广义的人力资源规划除了以上三项外,还有员工的培训与发展计划、薪酬与激励计划、绩效管理计划、员工福利计划、员工职业生涯规划、员工援助计划等与人力资源管理相关的一系列计划的总和。
人力资源规划是否合理决定了薪酬战略、薪酬策略以及薪酬管理能否有效地实施。薪酬管理的质量同时决定了人力资源规划最终能否实现。
招聘管理,是人力资源部根据企业经营战略的需要,根据各部门、各岗位的人才配置标准和岗位说明书的要求,找到、选拔出适合的人才,并把适合的人才放到适合岗位的作业和管理过程。
培训管理是指组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划地培养和训练的管理活动,使员工不断积累知识、提升技能、更新观念、变革思维、转变态度,开发潜能、更好地胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
薪酬管理与员工的招聘管理是一种相互影响的关系。薪酬水平影响着员工对企业的选择,较高的薪酬水平往往会聚拢大批的求职者。一方面提高招聘的成功率和满足率;另一方面通过薪酬水平的提升,提高求职者的质量,更加容易选到优秀人才。而这部分优秀人才本身就匹配这个薪酬水平,所以可以避免财务上的浪费。
薪酬管理与培训管理是一种包含和促进的关系。通过薪酬管理有助于员工主观上愿意提高自身技能。培训本身也是薪酬中非经济性薪酬的组成部分,不仅可以作为员工技能提升的方式,同时也是一种员工激励的手段。
绩效管理是人力资源管理的核心环节,是推动组织成长的“发动机”,是各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果反馈的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
薪酬管理与绩效管理组合在一起就像是一把尺子,薪酬管理是这把尺子的形态,绩效管理是这把尺子的刻度。有了绩效管理的刻度,才能够有效地度量员工的表现,准确评价员工的业绩贡献。针对员工不同的绩效,针对性地给予薪酬激励,才能够增强激励效果。
薪酬管理和绩效管理需要紧密地联系在一起,才能发挥彼此的作用和价值。二者相互作用,相互促进,相辅相成,缺一不可。
薪酬与绩效对人才的作用关系如图所示。
薪酬与绩效对人才的作用关系
有效的薪酬管理能够促进组织绩效的提升。员工的态度和技能直接影响着绩效,有效的薪酬管理恰好具备激励效应,能够促进员工提高技能、激发员工的积极性,最终提升组织的效能。
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