实体（被测试系统）基于某些特性满足需求的程度。
实体 特性 需求
1) 实体：软件——被测对象
2) 特性：基于ISO9126分析SRS得出测试内容，分析测试内容的两种主要方法：
a. ISO 9126分析方法 优点：国际标准
b. 测试类型分析方法 缺点：无标准，实际应用中需要企业根据自身行业特点定义测试类型
*相同点：成功经验复用，二者存在对应关系
3) 需求：质量三个层次
a. 符合需求规格（内部要求）
b. 用户显示需求（外部要求）
c. 用户隐式需求（使用要求）
4) 质量铁三角：过程 技术 组织
质量管理理论：
第一阶段：检验质量管理
第二阶段：统计质量控制
第三阶段：全面质量管理
流行的质量管理体系
1） ISO
a. 三个核心
ISO9000 管理理念和原则
Iso9001 组织质量管理体系必须履行的的要求做了明确的规定
ISO9004 组织持续改进的指南标准
b. 八项质量原则
1） CMM/CMMI(Capability Maturity Model)能力成熟度模型
a. 起源：美国国防部委托立项 美国软件工程研究所（SEI）提出的模型
用来：
评估软件承包商能力
协助组织改进过程、提高过程能力
b. 必要性
业界的实施标准
业界的交流语言
中国企业获取国际订单的门槛
向下采购的保障
降低软件生产风险的有力手段
c. 特点及各级概要
初始级：不可预测的、无序的、混乱的。
可重复级：有纪律的，经验复用
已定义级：标准的、一致的
已管理级：可预测的
2） 六西格玛
优化级：不断改进的
质量模型：一组特性及特性之间的关系，它提供规定质量需求和评价质量的基础。
近年来，许多人在墙面装修的时候，都会选择刷乳胶漆，乳胶漆颜色丰富，耐脏和耐擦洗性出色，实用性高。但是，为何有的人家里的乳胶漆总是容易出现开裂，经过有老师傅提醒，才发现原来是这5点没做好。1、墙面粘结强度不够许多人在房屋刷乳胶漆后，老是出现开裂和空鼓，这主要因为墙面粘结强度不够，建议大家，将原先的墙皮
2025-05-12 23:48:02
安全插座到底要如何选择？选择什么样的安全插座才能保证儿童安全？现在市场上安全插座五花八门，个个都声称是“安全插座”，这给广大家长们在选购中带来了不少困扰，众所周知，市面上所谓的“安全插座”其实并不安全。伪劣产品众多。这也严重威胁儿童的用电安全。前段时间央视《每周质量报告》节目也曾对当前市场上的插座安
2025-05-12 22:58:21
买了大红酸枝家具，偶尔听到炸响怎么办？其实大红酸枝家具炸想属于正常现象。那是红木家具开裂发出的声音，不必大惊小怪。小编在网上查看到很多用户在购买大红酸枝家具之后，发现家具会有炸响的现象，这到底是怎么一回事呢?下面我们一起来看看其中的原因以及维修的方法:红酸枝家具之所以容易开裂炸响，主要是因为红酸枝属
2025-05-12 22:55:32
墙砖被师傅贴在墙上，时间没到过多久，就出现很多墙砖掉落，甚至有些还会大面积出现脱落的现象。有不少人的房主不知道其缘由，事后就会将所有的原因全部怪在贴砖师傅身上，责任是否真的如房主所想呢？责任的归属，对于这行业有接触过的人，都还是有着一定的了解，施工人员的正确施工，确实对瓷砖脱落，有着一定的关系，但也
2025-05-12 22:40:24
1自吸泵怎么吸不出来水自吸泵抽不出水的原因及排除方法:自吸泵在使用的过程中,有时会出现不出水的问题。这就需要找出具体原因加以排除。造成自吸泵抽不出水的原因及排除方法有以下三种可能性:1-1 自吸泵体内无引水或存水不足。只有自吸泵的泵体内存有一定量的水，才能在起动。因旋转时的叶轮所产生的离心力将进水管
2025-05-12 20:32:27
日常在和朋友的交流中，朋友提出最多的问题就是高端户型中为什么会有这么多的暗卫，在产品研发的过程中能够避免吗？今天就对这个问题进行简要的分析。一、主次功能房间的划分要求暗卫产生的最主要原因，是因为豪宅户型面积过大，且面宽有限，进深过长，因此在户型内部就形成了一些“暗角”，相比于对采光通风要求更高的客餐
2025-05-12 20:23:59
