(一)如你所言,我们首先分析题目
既然是一篇“上报司法部办公厅的调研报告”,而且调研内容是关于“公共法律服务平台建设”这样一个具体事项,所以应当属于业务调研。据此,我们可以推断,上级要你们起草调研报告的目的,确是要了解真实情况,解决实际问题,全面推动该项工作。
(二)对症下药,建议答题实事求是
一方面,要客观反映成绩和成效;另一方面,要找准找全存在问题,选出最关键的、影响和制约全局的问题、需要上级牵头协调解决的问题,提出对策建议。
这其中,问题与建议,应该具备一定的对应关系。同时,所提建议通常应该是本级无法解决,需要上级给予资金、政策、技术等方面的支持和帮助的。
(三)找准站位,确定具体方法步骤
文章因时因事而作。没有调查研究就没有发言权。没有正确的调查研究,同样没有发言权。写这篇报告还有一个大前提,就是你们部门所处的位置。找准站位,方能言之有据、言之有物、言之有理。
1.如果是宏观或中观层面的机构(就是下面还有分支机构,还有“腿”),那么,首先要做的就是组织相关人员召开座谈会、现场会,通过听和看,全面掌握平台建设总体情况,切实了解存在问题。针对实际问题提出建议。
2.如果你所在部门直接担负平台建设,本身就是平台建设和使用的一个终端,那么就要深入一线了解情况,通过掌握一手资料,去粗取精、提炼升华,形成调研报告。
谷语老师说:您好!根据您所提供的信息,说明您已经就公共法律服务平台建设进行了专题调研,应该对这方面的情况有了大致地了解。不可否认,通过调研,或多或少都会发现工作中存在的问题与不足,而要推动此项工作,就必须提出有针对性的对策建议,供领导决策参考,从而转化为解决问题的良方妙药。
一、关于存在的问题。
比如:
(一)公共服务平台建设工作进展不平衡。
(二)公共服务平台建设规划不够科学合理。
(三)公共服务平台建设资金不足。
(四)公共服务平台管理不够规范,管理机制尚未理顺。
(五)公共服务平台作用发挥不够。诸如此类,等等。
二、关于对策建议。上述问题找准了,对策建议也就比较好提了。可围绕问题提对策建议,比如:
(一)要强化组织领导,加大统筹推进力度。
(二)要强化规划引领。科学合理设置平台。
(三)要强化资金保障,全力支持平台建设。
(四)要强化运营维护,建立健全管理机制。
(五)要强化功能发挥,提高便民服务水平。
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