外贸业务员的工作是带销售性质的,想要做好外贸业务员也不是一件容易的事,很多跨境企业都有外贸业务员岗位的需求,能够做好这份工作,还是很抢手的。那么,外贸业务员岗位工作中要注意什么呢?一起来看看:
1、外贸业务员的工作要认真
外贸工作需要的是认真负责,粗心大意是做外贸人不可取的,特别是对于订单的细节把握,数据以及产品价格等内容,要反复核对清楚,一旦出错就可能造成损失。
2、注意了解客户的痛点
有些外贸业务员经常把价格作为最大的优势或是最大的困难,事实上一味的低价策略并不能帮你拿下客户。需要根据实际情况,来解决客户的痛点。
3、注意做事要有耐心
一些外贸业务员没出单就没有耐心了,就想着离职,不坚持做,应该寻找更多的方法获取客户资源,而不是自暴自弃。客户资源需要有一个积累的过程。
4、注意工作中客户要及时跟进
手上有了一些客户,但是还没有确认的,千万不能放着不去联系,需要花时间去跟进客户,转化客户。
5、要熟悉自己的产品
外贸业务员首先要对自己的产品知识要清楚,不然客户询问的时候,自己答不上来,就很有可能失去了这个客户。在开发客户前要对产品知识多多了解。以及竞争对手的产品也需要了解,可以做一个对比,让客户更信任你。
6、注意要主动获取客户
一些公司可能会有提供找客户资源的办法,有些外贸业务员会局限于现有的资源,而不去想新的获客方法,这样也是不行的,需要多思考,从个方面思考获客的办法。
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